2009/3/28 土曜日

ビジネスリーダーの8つの仕事の法則

カテゴリー: ビジネス — mission @ 17:04:03





1.会社の使命、目標、ビジョンを明確に定義すること

2.最高の人材を見つけ、チームを結成すること

3.会社を内側から強くすること

4.会社を外に向かって大きくすること

5.最終的な利益を増やすこと

6.研究開発に投資すること

7.有形財産に投資すること

8.企業を通して社会に貢献するよき市民であること


『金持ち父さんの起業する前に読む本 -ビッグビジネスで成功するための10のレッスン 』
ロバート・キヨサキ, シャロン・レクター 著
白根 美保子 訳



すべてを実行できることが望ましいです。


顧客の扱いの段階の法則

カテゴリー: マーケティング — mission @ 16:58:09





1.顧客を引き付ける(最もむずかしい部分だ)

2.商品を販売する

3.顧客の連絡先を入手する

4.顧客にいい印象を与える(商品を買ってもらったことに礼を言う)

5.顧客に情報を送り続ける(新商品や特別キャンペーン、イベントのお知らせをいち早く送る)

6.顧客からの問い合わせにタイムリーに、親切に応対する(顧客の苦情を満足に変える)

7.顧客が参加できるグループ、クラブを作る(参加するだけなら無料にして付加価値をつける)

8.満足している顧客に、あなたのビジネスや商品を友人に紹介してくれるよう頼む

9.顧客に対して繰り返し販売する

10.以上のサイクルを繰り返す



『金持ち父さんの起業する前に読む本 -ビッグビジネスで成功するための10のレッスン 』
ロバート・キヨサキ, シャロン・レクター 著
白根 美保子 訳



金持ち父さんからのマーケティング理論です。


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